Política de Privacidad

TROCOLI SIRVENT, S.L., con CIF B04983201, y domicilio en C/ FUENTE ÁLAMO, 3 – 1, MONTILLA
(14550), CÓRDOBA y con correo electrónico trocolisirvent@gmail.com y teléfono 957664606

Responsable de protección de datos
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web
conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos
de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación
con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Política de protección de datos
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal,
manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de
datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
• El respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas.
• Que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente.
• Que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los
que son recogidos.
• Que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera
incompatible con dichos fines.
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo
se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria
establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud
Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios
disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:
• Enviarle información sobre nuestros productos / servicios.
• Atender consultas.
• Tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de
los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio
realizado a través de este sitio web.
Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa
vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de
obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

Formularios web
Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender cualquier
consulta que el usuario realice a través del mismo
Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datos necesarios
para la correcta gestión de sus pedidos
El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente
las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en
soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos
esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del
contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago), así
como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dicha cesión en las necesidades del
servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos al usuario que le la política de privacidad para
entender cómo maneja la información personal, por ejemplo
• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha,
número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación vigente en
materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios
de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad
requerido.
Puede ver su política de privacidad en:
https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf
• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidad
establece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de los
usuarios.
Puede ver su política de privacidad en:
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1
Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales
establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el
usuario ha dado su consentimiento expreso.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual
con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de
datos.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos TROCOLI SIRVENT, S.L. garantizará que la
transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en
particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las claúsulas
contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización
solicitándola en el mail: trocolisirvent@gmail.com o accediendo a través del siguiente enlace:
https://consultoria.virtualsolutions.es/APP/DOCUMENTACION/ACTIVIDADES_TRATAMIENTO/VISTA_WEB/85871/94458154815211

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y
la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web
Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL
válido
El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está
capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo
necesario para atender la solicitud/consulta realizada.
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados mientras exista
una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión,
cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso,
mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de
responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea
necesaria su recuperación
En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de
contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas ( incluida la elaboración de
perfiles)
Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que se está
adoptando ese tipo de decisión. No obstante, TROCOLI SIRVENT, S.L., con CIF B04983201 recoge varios
apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al ingresar en
su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.
TROCOLI SIRVENT, S.L., con CIF B04983201 reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para
mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado
al cliente.

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios
Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo
publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del envío de un correo
electrónico a mail del responsable trocolisirvent@gmail.com

Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo
estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la
Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo
comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu
privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en
algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y
Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.